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Windows XPを起動するとエラーメッセージ「Stop 0x000000ED」を表示します |
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対象機種
Microsoft Windows XP Home Edition／Professional EditionがインストールされたノートブックPC、デスクトップPCおよびワークステーション製品
詳細
IDEハードディスクドライブでNTFSファイルシステムを使用しているボリュームのキャッシュが有効になっていると、起動中に次のエラーメッセージを表示することがあります。
STOP 0x000000ED
Unmountable boot device
このような場合には、コンピュータ上で chkdsk -f コマンドを実行して続行するのが通常の回復手順です。
しかし、次のマイクロソフトサポート技術情報（Microsoft Knowledge Base）の修正プログラムを適用したOEM版のWindows
XPでは、chkdsk -f コマンドを実行することができません。
Q308402
Cannot Log On to Recovery Console After Running Sysprep in
Windows XP
解決方法
この事象は、Microsoft Windows XP Home Edition／Professional Editionの動作仕様によるもので、コンパックPC製品の故障や不具合ではありません。
詳細は、次のマイクロソフトサポート技術情報を参照願います。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP315403
日本語文書：JP315403
Windows XP Service Pack 1を適用することで修復します。
なお、この事象はHotfix(SP1) Q315403が適用されていれば発生しません。
一部のWindows XPプリインストール製品では、プリインストールイメージおよびリストアイメージにQ315403が適用済みです。
Hotfix(SP1) Q315403の適用は、以下の方法で確認できます。
| 1. |
[スタート]→[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除]を実行します。 |
| 2. |
[プログラムの変更と削除]で、[Windows XP Hotfix (SP1) Q315403]が表示されれば、Hotfix(SP1) Q315403は既に適用されています。 |
影響されるプラットホーム
なし
影響されるOS
Microsoft Windows XP Home Edition/Professional Edition
影響されるサブシステム
なし
影響されるサードパーティ製品
なし
対応するSoftPaq
なし
適用開始日
2002年10月
ご注意
この文書の情報に記載された製品やソフトウェアのバージョン等は適用開始日現在のものです。
予告なく内容が変更されることがありますのでご了承ください。
| 文書番号 : |
|
CATS020320_04_2 |
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改訂 : |
|
0 |
| 登録日付 : |
|
2002/10/28 |
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