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修理受付/窓口ご案内
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ご購入前の製品･サービスに関するお問い合わせ | | | 各種製品・サービスの購入前で、お電話でのお問い合わせをご希望されるお客様向けの情報です。
» ご購入前のお電話でのお問い合わせ |
ノートブックPC(ビジネスPC) 使用方法のお問い合わせ | | | 製品の取扱い、インストレーションおよびご使用に際しての技術的なご質問に電話でお答えいたします。
※ご連絡の際には以下の情報を予めご用意ください。
- 製品のシリアル番号、モデル名、およびモデル番号
- ハードウェア構成
- ご使用のソフトウェアの種類とバージョン
- 表示されたエラー メッセージ、お客様の行った操作など
- お問い合わせ内容の詳細
- 保証書、または購入および/または所有を証明する書類 (修理が必要になる場合)
【HPカスタマ・ケア・センタ テクニカルサポート窓口】 |
- HP Compaq Business Notebook/Evo/Armada/TabletPC/Mobile Workstation/Omnibook
| 電話番号 | | フリーダイヤル | ：0120-014121 | | 携帯などの場合 | ：03-5347-3089 | | 営業時間 | | 月曜日〜金曜日 | 9:00〜21:00 | | 土曜日 | 9:00〜17:00 | | (祝日、年末年始、日本HP指定休日を除く) |
自動音声による案内が始まったところで以下の数字をプッシュボタンで押していただくとガイダンスをスキップできます。
| HP Compaq Business Notebook(nx,ncシリーズ)/Evo/Armada/TabletPC(tcシリーズ)をご利用の場合は | ：21 | | Mobile Workstationをご利用の場合は | ：22 | | Omnibookをご利用の場合は | ：23 |
| 電話番号 | | フリーダイヤル | ：0120-008589 | | 携帯などの場合 | ：03-6830-1309 | | 営業時間 | | 月曜日〜金曜日 | 9:00〜21:00 | | 土曜日 | 9:00〜17:00 | (祝日、年末年始、日本HP指定休日を除く) ノートブックPC(ビジネスPC) 保守・修理窓口 | | | サポートサイトのご案内及び、万が一故障していた場合の修理依頼方法、そして修理完了までの流れを 各項目に分けて、詳しくご案内します。
≫ ノートブック製品 修理関連情報のご案内
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