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ストレージ製品の標準保証/保守サービス
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ストレージ製品の標準保証/保守サービスのご案内


製品保証について

HP製品に不具合があった場合には、HPおよびHP正規保守代理店が保証規定に基づく保証サービスを提供いたします。お問合せ先電話番号は、製品に同梱しております「保証規定」または製品マニュアルをご参照ください。

保証期間は製品お買い上げ日から開始します。お客様が保証サービスをご利用になる場合には、製品のお買い上げ日が証明される書類（領収書、納品書など）をご提示いただくことが必要となります。保証書が添付されている製品では、所定事項が記入され、販売店印のある保証書が製品のお買い上げ日を証明します。

保証内容および保証規定について

保証期間と内容については以下をご参照ください。

≫ストレージ製品別保証内容表(PDF:119KB)

HP Care Pack/保証アップグレードサービス

HP Care Pack保証アップグレードは製品本体の保証内容をお客様の希望される保証レベルにアップグレードするサービスです。豊富なサービスメニューで、お客様のビジネスニーズにお応えいたします。

保守サービス期間の延長は、必要に応じてHP Care Pack サービス(有償)をご利用下さい。
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アドビシステムズ社のウェブサイトより、ダウンロード（無料）の上ご覧ください。
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