Dantz Retrospect Expressを使用してDVD-RWメディアにデータを書き込むとError-100を表示します |
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対象機種
Dantz Retrospect Expressが同梱される、以下のDVD-RWドライブを搭載するHP Compaq Business DesktopおよびHP Workstation
- HP Compaq Business Desktop dc7100シリーズ
- HP Compaq Business Desktop dx6100シリーズ
- HP Compaq Business Desktop dc5000シリーズ
- HP Compaq Business Desktop dx2000シリーズ
- HP Workstation xw4200
- HP Workstation xw6200
- HP Workstation xw8200
詳細
Dantz Retrospect Express を使用してデータをDVD-RWメディアにバックアップすると、次のエラーを表示し書き込みを開始しません。
デバイス トラブル: "バックアップセット名"、エラー-100（デバイスがコマンドを拒否しました）
この問題は、Dantz Retrospect Expressの問題です。 Dantz Retrospect Express以外のアプリケーションでデータを消去したDVD-RWメディアを使用すると、発生する可能性があります。
解決方法
この問題は、Dantz Retrospect Express を使用して、DVD-RWメディアのデータを以下の手順で消去してから使用することで解決します。
- DVDドライブにDVD-RWメディアを挿入します。
- スタートメニューからRetrospectを起動します。
- 「設定」メニューにある「デバイス」をクリックします。
- データ消去するDVD-RWメディアのあるドライブアイコン上で右クリックし、「消去」を選択します。
- 「長い消去」を選択してOKボタンを押します。
- ディスク名を入力して、消去ボタンを押します。
- ダイアログにあるメッセージを確認後、消去ボタンを押します。
影響されるプラットホーム
HP Compaq Business Desktop dc5000 MT/SFF, dc7100 CMT/SFF/USDT, dx2000 MT/ST, dx6100 MT/ST
影響されるOS
OSに依存しない
影響されるサブシステム
なし
影響されるサードパーティ製品
なし
対応するSoftPaq
なし
適用開始日
2004年2月
ご注意
この文書の情報に記載された製品やソフトウェアのバージョン等は適用開始日現在のものです。
予告なく内容が変更されることがありますのでご了承ください。
| 文書番号 : |
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CATO050126_02 |
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改訂 : |
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0 |
| 登録日付 : |
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2005/02/14 |
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