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TouchSmart PC
はじめに
お客様の問題を解決するために、HPサポートエンジニアとチャットをすることが可能です。
サポート対象製品
デスクトップ PC:
HP Business Desktop
d325SF(d325ST), dx5150MT
ノートブック PC:
Omnibooks
レーザープリンタ:
LaserJet
4200, 4250, 4300, 4350, 5100*, 8150, 9000, 9050
Color LaserJet
3500, 3700, 4600, 4650, 5500, 5550, 9500
LaserJet MFP and All-in-One
M3027, M3035, 4100, 4345, M4345, M5025, M5035, 8150, 9000
Business InkJet
1200
対象外の製品をご使用の場合、何らかの障害等により本サービスをご利用いただけない場合には、下記URLにてアクセスいただけます “インターネット質問コーナー”のご利用をお願い申し上げます。
≫
インターネット質問コーナー
受付時間のご案内
アクティブ・チャット
営業日 月曜〜金曜(土曜、日曜、祝祭日、年末年始および5月1日を除く)
“HP インスタントサポート・プロフェッショナル・エディション”では、
お客様からのお問合せに対して上記営業日において基本的に24時間以内の回答を予定いたしております。誠に勝手ながら早急に回答できない場合もございますことを予めご了承ください。
お客様からのメッセージの送信は365日可能となっております。(ただし、システムメンテナンス等のサーバの停止時を除かせていただきます。)
お客様のご都合が良いときにメッセージをお送りいただけますので、電話サポート窓口ご利用時の回線混雑による時間浪費等も解消可能です。
こちらからご利用下さい
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