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64bit/66MHz Wide Ultra3 SCSIアダプタにStorageWorksテープライブラリを接続するとパフォーマンス低下またはバックアップに失敗します |
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対象機種
| ■ |
以下のすべての条件を満たすProLiantサーバ |
| ■ |
StorageWorksテープライブラリ SSL2020またはMSL5026 |
| ■ |
デュアル チャネル64bit/66MHz Wide Ultra3 SCSIアダプタ |
| ■ |
以下のいずれかのバージョンのドライバ
| ・ |
バージョン 6.1.520.202 (26 Sep 01)以前のCompaq 64-Bit/66-MhzデュアルチャネルWide Ultra3 SCSIコントローラドライバ for Windows 2000 |
| ・ |
バージョン 6.40.520.202(26 Sep 01)以前のCompaq 64-Bit/66-MhzデュアルチャネルWide Ultra3 SCSIコントローラドライバ for Windows NT 4.0 |
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詳細
Compaq 64-Bit/66-MhzデュアルチャネルWide Ultra3 SCSIコントローラドライバ for Windows 2000とCompaq
64-Bit/66-MhzデュアルチャネルWide Ultra3 SCSIコントローラドライバ for Windows NT Server 4.0 のドライバ（ADPU160M.SYS）が、WindowsのイベントログにID:9のエラーを記録します。
このエラーは、SCSIバスリセットに起因します。
| 注意： |
このエラーはマルチイニシエータ環境でもっとも多く発生しますが、単一のイニシエータのライブラリ環境でも発生することがあります。
このエラーの発生条件としてStorage Agentsの動作が関係しますが、Storage Agentsが原因ではありません。 |
ドライバ名ADPU160M.SYSはMicrosoft Windows 2000 Server用とMicrosoft Windows NT 4.0 Server用で同一のファイル名ですが、ファイルの内容は異なります。
OSごとに内容の異なるADPU160M.SYSドライバが存在します。
このSCSIバスリセットは、以下の障害となって現れます。
| ■ |
計画リブート、スケジュールされていないフェイルオーバーまたは再起動などで、マルチイニシエータ環境の片方のノードがリブートしてバスリセットが発生すると、実行中のバックアップジョブは失敗します。
バックアップが１つのノードで稼動中に他方のノードを起動すると、バックアップソフトウェアはハードウェア障害として間違ったメッセージを表示します。
|
| ■ |
バックアップジョブを起動していなくてもSCSIバスリセットが発生すると、パフォーマンスが低下する可能性もあります。
パフォーマンスの低下はログ等に記録されないため、バックアップ時間でしか判別できません。
SCSIバスがリセットされた後、バススピードのネゴシエーションが行われないため、バススピードはデフォルトの「narrow」に設定されます。
このため、パフォーマンスが低下します。 |
解決方法
Windows 2000環境では、Compaq 64-Bit/66-Mhz デュアルチャネルWide Ultra3 SCSIコントローラドライバ for Windows 2000を、バージョン 6.1.545.100以降にアップデートすることで修復します。
http://www.compaq.com/support/files/server/jp/download/15193.html
Windows NT4.0環境では、Compaq 64-Bit/66-MhzデュアルチャネルWide Ultra3 SCSIコントローラドライバ for Windows
NT4.0をバージョン 6.40.545.100以降にアップデートし、InsightAgentsの監視項目から[SCSI情報]を削除することで、修復します。
Windows NT4.0では、ServicePack6以降のOSのアップデートはありません。
そのため、Storage Agentsの障害ではありませんが、Storage Agents側での対応が必要です。
http://www.compaq.com/support/files/server/jp/download/14973.html
なお、最新のドライバは次のURLからダウンロードできます。
http://www.compaq.com/support/files/server/jp/index.html
影響されるプラットホーム
なし
影響されるOS
Microsoft Windows 2000, Windows NT Server 4.0
影響されるサブシステム
Array Controller
影響されるサードパーティ製品
なし
対応するSoftPaq
CP002375, CP002273
適用開始日
2002年11月
ご注意
この文書の情報に記載された製品やソフトウェアのバージョン等は適用開始日現在のものです。
予告なく内容が変更されることがありますのでご了承ください。
| 文書番号 : |
|
CATS021022_01 |
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改訂 : |
|
0 |
| 登録日付 : |
|
2002/11/29 |
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