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修理受付/窓口ご案内
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- 対象機種
- HP Compaq nx4300 Notebook PC
- HP Compaq nx4800
- HP Compaq nx4820 Notebook PC
- HP Compaq nx6110 Notebook PC
- HP Compaq nx6120 Notebook PC
- HP Compaq nx6125 Notebook PC
- HP Compaq nx7200 Notebook PC
- HP Compaq nc4200 Notebook PC
- HP Compaq nc6230 Notebook PC
- HP Compaq nw8240 Notebook PC
- HP Compaq Business Notebook nx7010
- HP Compaq Business Notebook nx9030
- HP Compaq Business Notebook nx9040
- HP Compaq Business Notebook nx9100
- HP Compaq Business Notebook nx9110
- 症状
- CDトレイが開かない
- 対処
- 製品にプリインストールされているSonic DLAの影響で、CDの取り出しが制限されることがあり、CDドライブのイジェクトボタンを押したりマイコンピュータのドライブアイコンを右クリックして[取り出し]をおこなってもトレイが開かないことがあります。このような場合は以下の操作をおこなってください。
- [スタート]→[マイコンピュータ]を開きます。
- CDドライブアイコンを右クリックしてプロパティを開きます。
- [DLA]タブを開きます。
- " ドライブのDLAを有効にする"のチェックを外して[適用]をクリックします。
- 再度チェックをつけて[OK]をクリックします。
- イジェクトボタンを押してトレイが開くことを確認します。
パケットライティング（ドラッグ＆ドロップ操作でCDにファイルをコピーする方法）をおこなわないときはDLAを無効にしておくことを推奨します。
- この資料の内容は予告なく変更されることがあります。
- いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。
- この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
- この資料の一部または全部を無断で使用、複製することはできません。
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