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2001年4月25日
症状
・PCの電源が入らない
対策
対策1 PCの電源コードが正しく接続されていますか？
方法 電源コードはアースされた電源コンセントとPCに接続します。対策２ PCの電源コンセントは壊れていませんか？
方法 別の器具を電源コンセントに接続し故障していないか確認します。対策３ PCの電圧スイッチが正しくセットされていますか？
方法- 電源コードを抜きます。
- PC背面の電源コネクタ付近にある電圧スイッチ(赤)で正しい設定を選択します。(日本では家庭用電源が100V[120Vに設定]、200V[220or240Vに設定]は工業用電源です)
- 電源コードを再び接続します。
- PCを起動します。
対策４ オン／オフスイッチを押した時に、PCの電源オンライト(LED)が点灯しますか？
方法 LEDが点灯しない場合は、ステータスパネルコネクタがシステムボードに正しく接続されているか確認をします。対策５ 問題の原因は内蔵デバイスではないですか？
方法- PCの電源コードを外します。
- PCのメインカバーを外します。
- 静電気対策を施します。
- 装着したアクセサリデバイスの内蔵コネクタを外し、追加します。
- 1つずつデバイスを接続して、そのたびにPCを起動させ正常に動作するかご確認ください。
- 障害箇所が特定できない場合は、弊社のカスタマサポート窓口へお問い合わせお問い合わせいただくか、もしくは増設品のメーカーへ互換性等をお問い合わせください。
対策７ 電源は正しく動作していますか？
方法- PC起動時に、オン／オフボタンのLEDが点灯し、電源ファンの回る音がすることを確認します。
- LEDの点灯が確認できず、何も音がしない場合は、弊社のカスタマサポート窓口へお問い合わせください。
対策８ 上記処置で回避できない場合は、電源ユニットの不良である可能性があります。
交換の可能性がありますので、お手数ですが弊社のカスタマサポート窓口へお問い合わせください。
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