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修理受付/窓口ご案内
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ハードウェアに関する無償テクニカルサポート提供期間が終了した製品につきまし
ては、日本HPカスタマ・ケア・センタが有償でご質問にお答えいたします。お問い合わせ先については、製品に同梱の「サービスおよびサポートを受けるには」をご覧ください。有償テレフォンサポートは、ご質問1案件につき2,000円(税込・予価)でご利用いただくことができ
ます。
ご利用料金のお支払い方法はクレジットカード（VISA/MasterCard/JCB）となります。
ご利用にあたっては以下の内容を伺いますので、あらかじめご準備をお願いいたし
ます。
- お客様名、カード名義人名、カード番号、カード有効期限
- 製品名、製品番号、シリアル番号、お問い合わせ内容詳細
HP Care Packハードウェアサービスをご契約のお客様へ
HP Care Packハードウェアサービスをご契約いただいている製品については、そのご契約期間中は
無償テクニカルサポートを継続提供させていただきます。したがいまして、本有償サービスをご利用いただく必要はありません。
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