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HP Compaq Business Desktop dx7200/ dc7600シリーズにHP Insight Diagnosticsを提供します - CATS050616_01

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?入内容

HP Compaq Business Desktop dx7200/ dc7600シリーズにHP Insight Diagnosticsを提供します

対象機種

以下のHP Compaq Business Desktop製品

  • HP Compaq Business Desktop dx7200 ST
  • HP Compaq Business Desktop dc7600 MT
  • HP Compaq Business Desktop dc7600 SF
  • HP Compaq Business Desktop dc7600 US

詳細

HP Insight Diagnosticsは、診断やトラブルシューティング等の以下の機能を有する管理ツールです。

  • PCのハードウェア構成情報の取得と保存(Survey機能)
  • ハードウェアの診断テストとテスト結果の取得と保存(テスト機能)

HP Insight Diagnostics Offline EditionはDocumentation and Diagnostics CDから起動し、OSから独立してシステムまたはコンポーネントレベルのテストを実行します。 このツールを使用することで、正確なハードウェア構成情報が入手でき、障害部位の特定の一助となります。 このツールを有効に利用し、トラブルシューティングを簡略化しダウンタイムを縮小することができます。

解決方法

HP Insight Diagnostics Offline Editionは、Documentation and Diagnostics CDからPCを起動して実行します。

ハードウェア構成情報の取得方法

  1. Documentation and Diagnostics CDをCD-ROMドライブにセットしPCを起動します。
  2. 言語選択の画面で[日本語]を選択し[続行]します。
  3. [ファイル]→[システム情報]から、[製品名]を確認します。
  4. エンドユーザー使用許諾契約書が表示されたら、内容を確認し[同意する]をクリックします。Survey画面が表示されるので、必要な情報を入手します。 表示レベルを[アドバンスド]、カテゴリを[すべて]にすることで、取得可能なすべての情報を表示できます。
  5. 情報を保存する場合は、右上の[保存]をクリックします。
  6. フロッピーディスクに保存する場合は、フォーマット済みのフロッピーディスクをセットし、[フロッピーに保存]をチェックします。 USBフロッピードライブが接続されている場合は、[USBディスケットに保存]の項目が出てきます。 必要に応じて使用します。
  7. ファイル名を指定します。 例:servey.html
  8. [保存]をクリックすれば保存が完了します。 保存されるファイルは、html形式でエンコードはUnicode(UTF-8)です。

診断テストの実行方法

  1. [テスト]タブをクリックします。
  2. [テストを行うデバイスの選択]から目的のデバイスを選択します。
  3. [テストタイプ]、[テストモード]から適当な項目を選択し、さらに設定項目を入力します。
  4. [テストの開始]をクリックします。
  5. 診断結果を保存する場合は、右上の[保存]をクリックします。
  6. フロッピーディスクに保存する場合は、フォーマット済みのフロッピーディスクをセットし、[フロッピーに保存]をチェックします。 USBフロッピードライブが接続されている場合は、[USBディスケットに保存]の項目が出てきます。 必要に応じて使用します。
  7. ファイル名を指定します。 例:diaglog.html
  8. [保存]をクリックすれば保存が完了します。 保存されるファイルは、html形式でエンコードはUnicode(UTF-8)です。

HP Insight Diagnostics Offline Editionは、CD-ROMイメージをHP Webサイトから入手することもできます。 SoftpaqをダウンロードしてCDイメージからCD-ROMを作成します。

  1. 次のHP WebサイトからSP30128「HP Insight Diagnostics Offline Edition」をダウンロードします。
    HP Insight Diagnostics Offline Edition

  2. SP30128を実行すると、ISOイメージファイルが解凍されます。 ISOファイルにCDライティングソフトウェア関連付けられている場合は、ライティングソフトウェアが起動します。 CDライティングソフトウェアがインストールされていない場合は、「このファイルを開けません ファイル:hp_insight_diagnostics_730.iso」を表示します。 ここで[キャンセル]を選択すると、ファイルが保存され終了します。

  3. C:¥SWSETUP¥SP30128フォルダに、hp_insight_diagnostics_730.isoが保存されます。CDライティングソフトウェアを使用して、hp_insight_diagnostics_730.isoから、ブート可能なCD-Rを作成します。

なお、Softpaqは随時更新されますので、最新版は次のHP Webサイトで確認します。
ドライバ&ソフトウェアダウンロード

影響されるプラットホーム

HP Compaq Business Desktop dx7200 ST, 7600 MT, dc7600 SF, dc7600 US

影響されるOS

OSに依存しない

影響されるサブシステム

なし

影響されるサードパーティ製品

なし

対応するSoftPaq

SP30128

適用開始日

2005年6月

ご注意

この文書の情報に記載された製品やソフトウェアのバージョン等は適用開始日現在のものです。
予告なく内容が変更されることがありますのでご了承ください。
文書番号 : CATS050616_01
改訂 : 0
登録日付 : 2005/07/01
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