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困った時にお読みください - サポート対象製品一覧

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お客様のお使いになっている日本HP製品が、故障かな?と思った時に、まずお読みください。状況を把握して、問題を解決するためのお役に立つ情報を掲載しています。
「困った時にお読みください」では、E-Mailテクニカルサポートでのサポート対象製品に関する情報を掲載しています。

サポート対象製品一覧

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旧デスクトップ製品

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Deskpro 6000Xシリーズ
internet devices
Desktop PC

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モニタ製品

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TFT5000
LP3065 TFTフラットパネルモニタ
LP2465 ワイドTFTフラットパネルモニタ
LP2065 TFTフラットパネルモニタ
19インチTFTモニタ LP1965

ネットワーク・無線LAN製品

WL100 11Mbps 無線LAN PCカード
WL110 11Mbps 無線LAN PCカード
WL200 11Mbps 無線LAN PCカード
WL210 11Mbps 無線LAN PCカード
WL215 11Mbps 無線LAN PCカード
WL300 11Mbps 無線LAN PCカード
WL400 11Mbps 無線LAN PCカード
WL410 11Mbps 無線LAN PCカード

ノートブックPC・タブレット製品

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旧ノートブック製品

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≫ Armada 1500
≫ Armada 110
≫ Armada 3500
≫ Armada 7800
≫ Armada 6500

x86サーバ製品

≫ ProLiant BL20p
≫ ProLiant BL20p G2
≫ ProLiant BL20p G3
≫ ProLiant BL20p G4
≫ ProLiant BL25p
≫ ProLiant BL25p G2
≫ ProLiant BL30p
≫ ProLiant BL35p
≫ ProLiant BL40p
≫ ProLiant BL45p
≫ ProLiant BL45p G2
≫ ProLiant BL10e
≫ ProLiant BL10e G2
≫ ProLiant BL260c G5
≫ ProLiant BL460c
≫ ProLiant BL465c
≫ ProLiant BL480c
≫ ProLiant BL680c G5
≫ ProLiant BL685c
≫ ProLiant BL2x220c
≫ ProLiant CL380
≫ ProLiant DL120 G5
≫ ProLiant DL140
≫ ProLiant DL140 G2
≫ ProLiant DL140 G3
≫ ProLiant DL145
≫ ProLiant DL145 G2
≫ ProLiant DL160 G5
≫ ProLiant DL165 G5
≫ ProLiant DL180
≫ ProLiant DL180 G5
≫ ProLiant DL320
≫ ProLiant DL320s
≫ ProLiant DL320 G2
≫ ProLiant DL320 G3
≫ ProLiant DL320 G4
≫ ProLiant DL320 G5
≫ ProLiant DL360
≫ ProLiant DL360 G2
≫ ProLiant DL360 G3
≫ ProLiant DL360 G4
≫ ProLiant DL360 G4p
≫ ProLiant DL360 G5
≫ ProLiant DL365
≫ ProLiant DL365 G5
≫ ProLiant DL380
≫ ProLiant DL380 G2
≫ Proliant DL380 G2 パッケージクラスタ
≫ ProLiant DL380 G3
≫ Proliant DL380 G3 パッケージクラスタ MSA500
≫ Proliant DL380 G3 パッケージクラスタ MSA1000
≫ ProLiant DL380 G4
≫ Proliant DL380 G4 パッケージクラスタ MSA1000
≫ Proliant DL380 G4 パッケージクラスタ MSA500 G2
≫ ProLiant DL380 G5
≫ ProLiant DL385
≫ ProLiant DL385 G2
≫ ProLiant DL385 G5
≫ ProLiant DL560
≫ ProLiant DL580
≫ ProLiant DL580 G2
≫ ProLiant DL580 G3
≫ ProLiant DL580 G4
≫ ProLiant DL580 G5
≫ ProLiant DL585
≫ ProLiant DL585 G2
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≫ ProLiant ML110
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≫ ProLiant ML150 G2
≫ ProLiant ML150 G3
≫ ProLiant ML310
≫ ProLiant ML310 G2
≫ ProLiant ML310 G3
≫ ProLiant ML310 G4
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≫ ProLiant ML330
≫ ProLiant ML330 G2
≫ ProLiant ML330 G3
≫ ProLiant ML330e
≫ ProLiant ML350
≫ ProLiant ML350 G2
≫ ProLiant ML350 G3
≫ ProLiant ML350 G4
≫ ProLiant ML350 G4p
≫ ProLiant ML350 G5
≫ ProLiant ML370
≫ ProLiant ML370 G2
≫ ProLiant ML370 G3
≫ ProLiant ML370 G4
≫ ProLiant ML370 G5
≫ ProLiant ML530
≫ ProLiant ML530 G2
≫ ProLiant ML570
≫ ProLiant ML570 G2
≫ ProLiant ML570 G3
≫ ProLiant ML570 G4
≫ ProLiant ML750
≫ TaskSmart Wシリーズ
≫ TaskSmart サーバー C1200R
≫ TaskSmart サーバー C1500R
≫ TaskSmart サーバー C2000R
≫ TaskSmart サーバー C4000
≫ hp server tc2120

サーバソフトウェア&オプション製品

≫ UPS T700J
≫ UPS T750
≫ UPS T1000 XR
≫ T1000 G2 UPS
≫ UPS T1500 XR
≫ T1500 G2 UPS
≫ UPS T2200 XR
≫ UPS R/T2200 G2
≫ UPS R1500J XR
≫ UPS R3000J XR
≫ UPS R5500 XR
≫ UPS R6000J XR
≫ UPS R12000J XR
≫ リモートInsightボード Lights-Out Edition II
≫ HP 6 ポート SATA RAID コントローラ
≫ HP 256MB USBフロッピー ドライブ キー
≫ HP 1GB USBフロッピー ドライブ キー
≫ BladeSystem c-Class Cisco Catalyst Blade Switch 3020
≫ HP Insight Control Environment and HP Insight Control Environment for BladeSystem
≫ HP Insight Control Environment for Linux v2.0
≫ HP iLO Power Management Pack
≫ HP Systems Insight Manager 5.x HP-UX Software
≫ HP Systems Insight Manager 5.x Linux Software
≫ HP Systems Insight Manager 5.x Windows Software
≫ システム マネジメント ホームページ V2.0
≫ ProLiant Essentials Foundation Pack ソフトウェア
≫ SmartStart 8.0
≫ Integrated Lights-Out 2
≫ Integrated Lights-Out
≫ Lights-Out100i リモート マネジメント プロセッサ
≫ Lights-Out100c リモート マネジメント カード
≫ リモートInsightボード Lights-Out Edition II
≫ HP Insight Power Manager 1.4
≫ 内蔵マルチファンクションGigabitサーバ アダプタ用のHP ProLiant Essentials Accelerated iSCSI Pack
≫ マルチファンクションGigabitサーバ アダプタ用HP ProLiant Essentials RDMA Pack
≫ HP Virtual Connect Enterprise Manager v1.1
≫ ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack
≫ ProLiant Essentials Virtual Machine Management Pack(VMM)v3.5
≫ HP Server Migration Pack - Universal Edition v.3.5
≫ ProLiant Essentials Vulnerability and Patch Management Pack v2.0.3
≫ Smart アレイ 5300 コントローラ

旧サーバ製品

≫ ProLiant CL1850
≫ ProLiant 1850R
≫ ProLiant 400
≫ ProLiant 3000 & 3000R
≫ ProLiant 1600 & 1600R
≫ ProLiant 6000 & 6000R
≫ ProLiant 5500 & 5500R
≫ ProLiant 6500
≫ ProLiant 8000
≫ Compaq ProLiant サーバー 800
≫ ProLiant 850R
≫ HPラック10000 G2シリーズ
≫ ProLiant 7000
≫ ProLiant 2500
≫ ProLiant 8500
≫ ProLiant ML770
≫ ProSignia200
≫ ProSignia720
≫ ProSignia740

ストレージ製品

≫ Proliant DL100 Storage Server
≫ Proliant DL100 G2 Storage Server
≫ Proliant DL100 G2 DP Storage Server
≫ ProLiant DL320s Storage Server
≫ ProLiant DL380 G4 Storage Server
≫ ProLiant DL380 G4 DP Storage Server
≫ ProLiant DL380 G5 Storage Server
≫ ProLiant DL380 G5 DP Storage Server
≫ ProLiant DL585 Storage Server
≫ ProLiant DL580 G2 Storage Server
≫ Proliant ML110 Storage Server
≫ Proliant ML110 G2 Storage Server
≫ ProLiant ML310 G3 SS/DPSS
≫ ProLiant ML310 G4 Storage Server
≫ ProLiant ML350 G4 Storage Server
≫ ProLiant ML350 G5 Storage Server
≫ ProLiant ML370 G4 Storage Server
≫ StorageWorks MSA1000
≫ StorageWorks MSA1500 cs
≫ StorageWorks MSA1510i
≫ StorageWorks MSA500
≫ StorageWorks MSA500 G2
≫ StorageWorks MSA20
≫ StorageWorks MSA30
≫ StorageWorks MSA50
≫ StorageWorks MSA60
≫ StorageWorks MSA70
≫ StorageWorks 600 All-in-One Storage System
≫ Data Protector Express Single Server Edition
≫ HP OpenView Storage Virtual Replicator
≫ HP OpenView Storage Volume Growth
≫ OpenView Stroage マネージメント アプライアンス II

旧ストレージ製品

≫ StorageWorks NAS Executor E7000
≫ StorageWorks NAS Executor E7000v2
≫ StorageWorks NAS B3000
≫ StorageWorks NAS B3000v2
≫ StorageWorks NAS b2000
≫ StorageWorks NAS b2000 v2
≫ StorageWorks NAS 1000s
≫ StorageWorks NAS 1200s
≫ StorageWorks NAS 1500s
≫ StorageWorks NAS 2000s
≫ StorageWorks NAS 4000s
≫ StorageWorks NAS 9000s
≫ HP StorageWorks NAS 500s
≫ HP StorageWorks NAS s1000
≫ StorageWorks RA8000
≫ StorageWorks MA6000
≫ StorageWorks MA8000
≫ StorageWorks EMA12000
≫ MSL5000 テープ ライブラリ シリーズ
≫ HP StorageWorks SSL1016 Autoloader

ワークステーション製品

≫ HP xw4200 Workstation
≫ HP xw4300 Workstation
≫ HP xw4400 Workstation
≫ HP xw4550 Workstation
≫ HP xw4600 Workstation
≫ HP xw6200 Workstation
≫ HP xw6400 Workstation
≫ HP xw6600 Workstation
≫ HP xw8200 Workstation
≫ HP xw8400 Workstation
≫ HP xw8600 Workstation
≫ HP xw9300 Workstation
≫ HP xw9400 Workstation
≫ HP workstation xw3100
≫ HP workstation xw4000
≫ HP workstation xw4100
≫ HP workstation xw5000
≫ HP workstation xw6000
≫ HP workstation xw8000

旧ワークステーション製品

≫ Professional Workstation AP200
≫ Professional Workstation AP400
≫ Professional Workstation AP500
≫ Professional Workstation SP700
≫ Professional Workstation AP550
≫ Professional Workstation SP750
≫ Professional Workstation 5000
≫ Professional Workstation 5100
≫ Professional Workstation 6000
≫ Professional Workstation 8000
≫ Deskpro Workstation AP240
≫ Deskpro Workstation 230
≫ Evo Workstation W4000/CMT(DDR)
≫ Evo Workstation W4000 (DDR)
≫ Evo Workstation W4000 SF(SDR)
≫ Evo Workstation W6000
≫ Evo Workstation W8000

対象範囲外の製品

  • プレサリオ製品
  • Alpha搭載製品 (AlphaServer、AlphaStation)
  • Himalaya
  • ネットワーク製品
  • コンパック標準ソフトウェア製品(Tru64 UNIX、OpenVMSなど)
  • DIGITAL Visual Fortran
  • DIGITAL PC、DIGITAL Server
などの情報はありません。

ご注意

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予告なく内容が変更されることがありますのでご了承ください。
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