ノートブックPC 窓口ご案内/サポート情報窓口 - 無償テクニカルサポート提供期間

	日本hp カスタマ ケアセンタ
	製品の取扱い、インストレーションおよびご使用に際しての技術的なご質問に電話でお答えいたします。 お問合せ先電話番号は、製品に同梱しております「サービスおよびサポートを受けるには」をご覧ください。

ソフトウェアに関する無償テクニカルサポート提供期間は製品ご購入日から90日間です。この期間中は、HPが製品にインストールして出荷したオペレーティングシステム（OS）およびHP製の付属ソフトウェアについて、初期セットアップや基本操作に関するアドバイスをさせていただきます。

ハードウェアに関する無償テクニカルサポート提供期間は製品ごとに異なります。

製 品	ハードウェアに関する 無償テクニカルサポート提供期間*1
HP Compaq Business Notebook Microsoft Windows XP Home Editionがプリインストールされた製品	製品の保証期間中（１年間または3年間）*2
HP Compaq Business Notebook Microsoft Windows XP Professional がプリインストールされた製品	製品の使用期間中（ライフタイム）*3

*1	HP Care Packハードウェアサービスをご契約いただいている製品については、そのご契約期間中は無償テクニカルサポートを継続提供させていただきます。 ≫HP Care Packハードウェアサービスについてはこちらをご確認ください
*2	2005年6月1日以降に発表された製品に適用されます。 ≫対象となる製品はこちらをご確認ください
*3	製品出荷後5年を経過している製品については、修理およびテクニカルサ ポートを提供できない場合もございます。予めご了承ください。

無償テクニカルサポート提供期間後のご質問は有償サービスをご利用ください。