BPQA000123 パスワードを忘れてWindows XPにログオンできない場合の対処方法
BPQA000123 パスワードを忘れてWindows XPにログオンできない場合の対処方法
対象OS
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- Microsoft® Windows® XP Home Edition
- Microsoft® Windows® XP Professional
解説
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ここではWindowsのログオンパスワードを忘れてしまい、ログオンできない場合の対処方法についてご案内します。
操作手順
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操作手順は以下の2通りがあります。
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注意：
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ドメインに参加している環境の場合にログオンパスワードを忘れてしまったとき以下の対処方法でログオンできません。
システム管理者にご相談ください。
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他の管理者権限を持つ別のユーザーがいる場合
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ログオンできないユーザーとは別に管理者権限を持つユーザーがいる場合、以下の手順でそのユーザーでロオンした後にパスワードを削除します。
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他の管理者権限を持つユーザーでログオンします。
今回はログオンできないユーザーが [hp] でログオンできるユーザーが [hp2] の場合を例とします。
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[スタート] ボタンをクリックし、[コントロールパネル] を開きます。
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[ユーザーアカウント] をクリックします。
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[変更するアカウントを選びます] の中にある[パスワードを忘れてしまったアカウント] (hp) をクリックします。
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[hp のアカウントの何を変更しますか？] 画面から [パスワードを削除する] をクリックします。
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注：
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[hp] にはログオンできないユーザー名が入ります。
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[hp のパスワードを削除しますか？] 画面で [パスワードの削除 (R) ] ボタンをクリックします。
管理者権限を持つユーザーがいない場合
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セーフモードで起動するとAdministratorでログオンできます。
セーフモードでAdministratorにログオンしたあと、他の管理者権限を持つ別のユーザーがいる場合の 2〜6 と同様の手順でパスワードを削除します。| 注： | Administratorでログオンできない場合はパスワードの削除はできません。 |
セーフモードで起動する方法の詳細は以下の技術情報をご覧ください。
»BPQA000053 Windows XPをセーフモードで起動する方法
文書情報
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Q&A番号：BPQA000123
最終更新日：2007/07/23
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