特定のインテルプロセッサを搭載するノートPC製品のシステムBIOSをアップデートしてください

	困ったときにお読みください

対象機種

Intel Core2 Duo mobile (Intel Centrino Duo)プロセッサT5000シリーズ, T7000シリーズを搭載する以下のノートPC製品。

• HP Compaq nx6310/6320 Notebook PCシリーズ
• HP Compaq nx7300 Notebook PCシリーズ
• HP Compaq nc2400 Notebook PCシリーズ
• HP Compaq tc4400 Notebook PCシリーズ
• HP Compaq nw8440 Mobile Workstationシリーズ
• HP Compaq nw9440 Mobile Workstationシリーズ
• HP Pavilion dv6100/6200 Notebook PCシリーズ
• HP Pavilion dv9200 Notebook PCシリーズ
• HP Compaq nc6320 Notebook PCシリーズ（海外モデル）
• HP Compaq nc6400 Notebook PCシリーズ（海外モデル）
• HP Compaq nc4400 Notebook PCシリーズ（海外モデル）
• HP Compaq nx7400 Notebook PCシリーズ（海外モデル）
• HP Compaq nc8400/nx8400 Notebook PCシリーズ（海外モデル）
• HP Compaq nx9400 Notebook PCシリーズ（海外モデル）

詳細

インテル社から重要な不具合を修正したマイクロコード・アップデートがHPに提供されました。　このマイクロコード・アップデートは、TLB（トランスレーション・ルックアサイド・バッファ）の不適切な無効化処理による、システムのハングアップやデータ破壊など、予期せぬシステム障害が発生する不具合を修正します。　HPは、このマイクロコード・アップデートを実装したシステムBIOSをリリースします。
この問題の発生は通常の環境では極めてまれですが、最新のシステムBIOSにアップデートすることを強く推奨します。
この問題は、テスト環境での厳しい品質試験で確認されましたが、これまで通常使用環境での障害発生は報告されていません。

この問題は、インテル社が提供する以下の最新の「Processor Specification Update」に記載されています。　このマイクロコード・アップデートに関する詳細は、該当プロセッサの「Processor Specification Update」の「Specification Clarification」項を参照します。

Click here for the T5000 and T7000 Intel Mobile Processor Specification Update.

この不具合と実際に発生する症状との相関を特定することは極めて困難ですが、具体的には以下の症状が発生する可能性があります。

• システムがキーボードやマウスの操作に反応しなくなる
• Microsoft Windows環境でブルースクリーンが発生する
• Linux環境でカーネル パニックが発生する
• Novell NetWare環境でABENDが発生する

解決方法

• HP Compaq nx6310/6320 Notebook PCシリーズ、HP Compaq nx6330 Notebook PCシリーズ（海外モデル）：システムBIOSバージョンF.0D (17 Apr 2007)

  ・	HPQFlash for HP Notebook System BIOS	: SP35614
  ・	ROM Image for HP Notebook System BIOS	: SP35613
  ・	ROMPaq for HP Notebook System BIOS	: SP35615

  
  
• HP Compaq nx7300 Notebook PCシリーズ、HP Compaq nx7400 Notebook PCシリーズ（海外モデル）：システムBIOSバージョン F.0B (18 Apr 2007)

  ・	HPQFlash for HP Notebook System BIOS	: SP35631
  ・	ROM Image for HP Notebook System BIOS	: SP35630
  ・	ROMPaq for HP Notebook System BIOS	: SP35632

  
  
• HP Compaq nc2400 Notebook PCシリーズ：システムBIOSバージョン F.0D (20 Apr 2007)

  ・	HPQFlash for HP Notebook System BIOS	: SP35620
  ・	ROM Image for HP Notebook System BIOS	: SP35619
  ・	ROMPaq for HP Notebook System BIOS	: SP35621

  
  
• HP Compaq tc4400 Notebock PCシリーズ、HP Compaq nc4400 Notebock PCシリーズ（海外モデル）：システムBIOS バージョン F.09 (18 Apr 2007)

  ・	HPQFlash for HP Notebook System BIOS	: SP35702
  ・	ROM Image for HP Notebook System BIOS	: SP35701
  ・	ROMPaq for HP Notebook System BIOS	: SP35703

  
  
• HP Compaq nw8440 Mobaile Workstationシリーズ、HP Compaq nc8400/nx8400 Notebock PCシリーズ（海外モデル）：システムBIOS バージョン F.10 (17 Apr 2007)

  ・	HPQFlash for HP Notebook System BIOS	: SP35617
  ・	ROM Image for HP Notebook System BIOS	: SP35616
  ・	ROMPaq for HP Notebook System BIOS	: SP35618

  
  
• HP Compaq nw9440 Mobaile Workstationシリーズ、HP Compaq nx9400 Notebock PCシリーズ（海外モデル）：システムBIOS バージョン　F.1A (17 Apr 2007)

  ・	HPQFlash for HP Notebook System BIOS	: SP35658
  ・	ROM Image for HP Notebook System BIOS	: SP35657
  ・	ROMPaq for HP Notebook System BIOS	: SP35659

  
  
• HP Compaq nc6400 Notebock PCシリーズ（海外モデル）：システムBIOS バージョン F.0A (16 Apr 2007)

  ・	HPQFlash for HP Notebook System BIOS	: SP35626
  ・	ROM Image for HP Notebook System BIOS (ATI Video Controller)	: SP35625
  ・	ROM Image for HP Notebook System BIOS (Intel Video Controller)	: SP35705
  ・	ROMPaq for HP Notebook System BIOS	: SP35627

  
  
• HP Pavilion dv6100/6200 Notebook PCシリーズ：現在準備中
  
  
• HP Pavilion dv9200 Notebook PCシリーズ ：現在準備中
  
  

影響されるプラットホーム

HP Compaq nc6320 Notebook PC, HP Compaq nx6310 Notebook PC, HP Compaq nx6320 Notebook PC, HP Compaq nc8430 Notebook PC, HP Compaq nx8420 Notebook PC, HP Compaq nw8440 Mobile Workstation, HP Compaq nx9420 Notebook PC, HP Compaq nw9440 Mobile Workstation, HP Compaq nx7400 Notebook PC, HP Compaq nc2400 Notebook PC, HP Compaq nc6400 Notebook PC, HP Compaq nc4400 Notebook PC, HP Compaq tc4400 Tablet PC, HP Compaq nx6330 Notebook PC, HP Pavilion dv6100 Notebook PC series, HP Pavilion dv6200 Notebook PC series HP Pavilion dv9200 Notebook PC series, HP Compaq nx7300 Notebook PC

影響されるOS

OSに依存しない

影響されるサブシステム

なし

影響されるサードパーティ製品

なし

対応するSoftPaq

sp35613, sp35614, sp35615, sp35616, sp35617, sp35618, sp35630, sp35631, sp35632, sp35619, sp35620, sp35621, sp35701, sp35702, sp35703, sp35657, sp35658, sp35659, sp35625, sp35626, sp35627, sp35705

適用開始日

2007年05月

ご注意

この文書の情報に記載された製品やソフトウェアのバージョン等は適用開始日現在のものです。
予告なく内容が変更されることがありますのでご了承ください。

文書番号 :

CATH070523_01

改訂 :

0

登録日付 :

2007/05/24

最終更新日 :

2007/05/24