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更新日：2007/06/08
対象機種 - Windows VistaがプリインストールされたCompaq Notebook PC
- Vistaアップグレードキットを使用してWindows VistaをインストールしたCompaq Notebook PC
症状 以下の条件下でRoxio Creator Basic 9を起動するとエラーが表示され起動できない。 - Microsoft Office 2007がインストールされている。
- ネットワークに接続されていない。
 対処方法
この問題は、Roxio Creator Basic 9 Patchを適用することで解決します。
Roxio Creator Basic 9 Patchは弊社のWebサイトからダウンロードいただけます。
≫ Roxio Creator Basic 9 Patch（sp35478.exe ダウンロードサイト） インストール方法
- ダウンロードした sp35478.exeファイル をダブルクリックします。
- 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されましたら、[続行]をクリックします。
- インストールウィザード画面が表示されますので、[Next]をクリックします。
- [I accept the terms in the license agreemet]を選択して、[Next]をクリックします。
- ファイルの保存先画面が表示されますので、[Next]をクリックします。
- 既存 Roxio Creator Basic 9 のアンインストール画面が表示されますので、[はい]をクリックします。 画面に従ってアンインストールを行います。
- 「Roxio Creator Basic V9のセットアップ ウィザードにようこそ」画面が表示されましたら、[次へ]をクリックします。
- [この使用許諾契約書の条件に同意します]を選択して、[次へ]をクリックします。
- 「顧客情報」画面では、ユーザ名を入力して、[次へ]をクリックします。
- 「インストールの準備完了」画面が表示されますので、[インストール]をクリックします。
- インストールが開始されます。
- 「セットアップウィザード完了」画面が表示されましたら、[完了]をクリックします。
Q&A番号：NBQA000358
最終更新日：2007/06/08
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