デバイスマネージャを起動します。

デバイスマネージャを起動するには、以下の技術情報をご確認ください。

≫デバイスマネージャを表示するには

デバイスマネージャからオプティカルドライブの項目を表示します。

[DVD/CD-ROMドライブ]項目の左側にある、[+]をクリックし、[-]にするとオプティカルドライブの名称が表示されます。

表示されたオプティカルドライブの名称をクリックします。

※ご利用の製品によって、内蔵されているオプティカルドライブの名称は異なります。

[操作]メニューをクリックし、[削除]をクリックします。

[デバイスの削除の確認]画面が表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。

コンピュータを再起動します。

[スタート]ボタンをクリックし、[終了オプション]をクリックします。次に、[再起動]ボタンをクリックします。

※ようこそ画面を使用しないように設定されている場合は、[スタート]ボタンをクリックし、[シャットダウン]をクリックします。次に、[再起動]を選択し、[OK]ボタンをクリックします。

コンピュータを再起動すると、オプティカルドライブのドライバが再インストールされます。

デバイスマネージャからドライバが再インストールされたかご確認ください。