NBQA000522 HP2133 キーと異なる文字が入力され英語キーボードとして認識されない(Windows Vista)
NBQA000522 HP2133 キーと異なる文字が入力され英語キーボードとして認識されない(Windows Vista)
対象機種
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- HP 2133 Mini-Note PC（英語キーボード搭載モデル）
対象OS
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現象
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英語キーボード搭載モデルにおいて、キーボードが日本語配列になり、以下のような現象が見られる場合があります。
( 例 ) - < Shift > + < @ >を押すと、< " > が入力される。
- < Shift > + < : > を押すと、< + > が入力される。
対処
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下記の対処1の手順に従い、キーボードドライバを更新します。
»対処1 キーボードドライバの更新
対処1で解決しない場合は、対処2の手順を行います。
»対処2 HP Quick Launch Buttonsソフトウェアの更新
■ 対処1 キーボードドライバの更新
- [スタート]→[コンピュータ]を右クリックして、[プロパティ]をクリックします。
- 画面左上の[デバイス マネージャ]をクリックします。
- [キーボード]左側の[＋]をクリックして、[Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB]をダブルクリックします。
- [ドライバ]タブをクリックして、[ドライバの更新]をクリックします。
- [コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索します]をクリックします。
- [コンピュータ上のデバイスドライバの一覧から選択します]をクリックします。
- [Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB]を選択して、[次へ]をクリックします。
- インストールが開始されます。
- インストール終了のメッセージが表示されましたら、[閉じる]をクリックします。
- 表示画面を閉じて、コンピュータを再起動します。
■対処2 HP Quick Launch Buttonsソフトウェアの更新
HP Quick Launch Buttonsバージョンを 6.40E に更新します。
※ HP Quick Launch Buttonsソフトウェアは、クイックローンチボタン、ホットキー機能をサポートします。
- [スタート]→[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]の順にクリックします。
- 「HP Quick Launch Buttons 6.40B」をアンインストール（削除）します。
- コンピュータを再起動します。
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キーの表示どおりに入力できるようになったことを確認します。
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注意：
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この時点で日本語キー配列の場合は、こちらの手順に従い、Windows標準 101/102 英語キーボード ドライバに変更してから手順5に進みます。
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ダウンロードしたファイル（sp39260.exe）をダブルクリックします。
- 以下のような画面が表示されますので、[Next]をクリックします。
- [I accept the terms・・・]を選択して[Next]をクリックします。
- ファイルの保存先が表示されますので、[Next]をクリックします。
- ファイルが解凍されますので、そのままお待ちください。
- 以下のような画面が表示されますので、[次へ]をクリックします。
- 「機能の選択」画面が表示されますので、[次へ]をクリックします。
- インストールが開始されますので、そのまましばらくお待ちください。
- インストール完了画面が表示されましたら、[完了]をクリックして、コンピュータを再起動します。
■Windows標準 101/102 英語キーボード ドライバの変更方法
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[スタート]→[コンピュータ]を右クリックして、[プロパティ]をクリックします。
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画面左上の[デバイス マネージャ]をクリックします。
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[キーボード]左側の[＋]をクリックして、[標準PS/2キーボード]をダブルクリックします。
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[ドライバ]タブをクリックして、[ドライバの更新]をクリックします。
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[コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索します]をクリックします。
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[コンピュータ上のデバイスドライバの一覧から選択します]をクリックします。
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[互換性のあるハードウェアを表示]のチェックを外します。
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[製造元]（標準キーボード）、[モデル] [標準PS/2 101/102キーボード]を選択して、[次へ]をクリックします。
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「ドライバの更新警告」では、[はい]をクリックします。
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インストール終了のメッセージが表示されましたら、[閉じる]をクリックします。
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表示画面を閉じて、コンピュータを再起動します。
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キーの表示どおりに入力できるようになったことを確認して、【 ソフトウェアの更新 】の手順5に進みます。
文書情報
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Q&A番号：NBQA000522
最終更新日：2009/04/23
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