DTQA000460 電源投入時に “101-Option ROM Checksum Error” が表示される
DTQA000460 電源投入時に “101-Option ROM Checksum Error” が表示される
症状
|
|
- 拡張カード(*)を増設後、電源投入時に “101-Option ROM Checksum Error” が表示されて停止する。
- “101-Option ROM Checksum Error” 表示後、[F1] を押すとWindowを起動することができる。
* 拡張カードとは、PCI / PCI Express に装着するネットワークカードやグラフィックカード、SCSIカード等のことです。
原因
|
|
拡張カードを増設した際に発生するエラーメッセージです。 主な原因として、拡張カードに搭載されるオプションROMがメモリ上に正常に配置されない等が考えられます。
以下の操作手順を実行し、改善できるかどうかご確認ください。
操作手順
|
|
|
注意:
|
接続している拡張カードは、操作前に必ず取り外してください。
|
最新BIOSにアップデートします。
- BIOSバージョンを確認します。
hp ビジネスカスタマ サポートページ へアクセスします。 - ご利用の製品を選択し、各製品のサポートページの「製品の操作・使い方」を選択します。
- 「BIOSバージョンを確認するには」の操作手順を確認します。
- ダウンロードサイトよりBIOSをダウンロードします。
hp ビジネスカスタマ サポートページ へアクセスします。 - ご利用の製品を選択し、各製品のサポートページの「ドライバ&ダウンロード」を選択します。
- ご利用のオペレーティングシステム(OS)を選択します。
- 「» BIOS」を選択し、バージョンの新しいファイルをダウンロードします。
- BIOSアップデート手順
ここでは、BIOSアップデート手順の例をご案内いたします。 以下の手順は、保存されたファイルをダブルクリックし、ウィザードを進め、Internet Explorerが起動し、“BIOS Flash Update” が表示される場合です。
- 一覧より [I want to update my BIOS from F10 setup] を選択します。
- [View Contents of Flash Folder] を選択すると、[DOS Flash] フォルダが開きますので、全てのファイルをUSBフラッシュメモリまたは、フロッピーディスクにコピーします。
- コピーしたUSBフラッシュメモリまたは、フロッピーディスクを挿入したままコンピュータを再起動します。
- 画面メッセージに沿って操作を進めます。
- コンピュータが再起動されます。
BIOSセットアップ ユーティリティで空き領域を作成します。
ここでは、BIOS上でオプションROMが正常に読み込まれるようにメモリの空き領域を作成します。
以下の4点の操作を行い、現象が改善できるかどうかご確認ください。
※ ご利用のコンピュータやBIOS バージョンによって、表示される項目が異なる場合があります。
※ 操作前に、BIOS上でのキーボード操作について をご参照ください。
-
使用しないオンボードデバイスを無効にします。
BIOSの起動手順は以下のとおりです。
hp ビジネスカスタマ サポートページ へアクセスします。 - ご利用の製品を選択し、各製品のサポートページの「製品の操作・使い方」を選択します。
- 「BIOS セットアップ ユーティリティを起動するには」の操作手順を確認します。
ACPI/USB バッファを有効にします。
[カスタム] より [電源投入時オプション] の [ACPI/USBバッファをメモリ先頭番地へ] を [有効] にします。
WOL(Wake (up) ON LAN)の項目を無効にします。 ※ WOLの機能がご利用できなくなります。
[カスタム] より [デバイス オプション] の [S5ウェイク オンLAN] を [無効] にします。
オンボードNICのPXEの項目を無効にします。 ※ PXEの機能がご利用できなくなります。
[カスタム] より [デバイス オプション] の [NIC PXEオプションROMのダウンロード] を [無効] にします。
使用しないオンボードデバイスを無効します。
拡張カードと重複するオンボードデバイスを無効にします。 ここでは例として、拡張カードがサウンドカードの場合、オンボードのサウンド機能を無効します。 ※ デバイス名は、ご利用の製品によって異なります。
[カスタム] より [PCIデバイス] の [intel HDオーディオ デバイス] を [無効] にします。
拡張カードオプションROMを無効に設定します。
|
注:
|
拡張カードのオプションROMの設定に関しては、 各拡張カードの製品メーカさまにご確認ください。
|
ご購入された拡張カードによっては、拡張カードにROMが搭載されている場合があります。 例として、拡張カードがネットワークカードの場合、“PXE Boot(Preboot execution Environment Boot)” の値を変更するなどの対処方法があります。
拡張カードのスロット位置を変更します。
拡張カードを接続しているスロットの位置を変更します。
※ ご利用の製品によっては、拡張カードのスロットの空きがないため、変更できない場合もあります。
文書情報
|
|
Q&A番号:DTQA000460
最終更新日:2007/12/28
・ この資料の内容は予告なく変更されることがあります。 ・ いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。 ・ この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。 ・ この資料の一部または全部を無断で使用、複製することはできません。
|