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?入内容

HP PavilionデスクトップPCシリーズ

HP PavilionデスクトップPCシリーズの修理では、ご指定の場所まで引取りに伺う「クーリエ(引き取り)サービス」をご利用いただけます。修理を依頼される場合は、製品に同梱しております「サポートガイド」に記載されたHP Pavilionコールセンタまでご連絡ください。

HP Pavilionコールセンタ:技術的なご質問と修理の受付

月曜日〜金曜日  9:00〜21:00
土曜日  9:00〜17:00
(日曜祝祭日、年末年始、日本HP指定休日を除く)

HPコンシューマデスクトップPC修理センタ:修理状況の確認および修理見積もりの問い合わせ

月曜日〜金曜日  9:00〜12:00、13:00〜18:00
(土曜日曜祝祭日、年末年始、日本HP指定休日を除く)

「クーリエ(引き取り)サービス」をご利用されるときは、「HP PavilionデスクトップPC修理依頼確認書」(PDFファイル:15KB)に必要事項をご記入いただき、故障品に同梱してお渡しください。

製品の保証期間・保証形態は以下のとおりです。保証条件および保証範囲の詳細は、製品に同梱しております「サポートガイド」をご参照ください。

対象製品HP Pavilion Desktop PC s3000シリーズ、v7000 シリーズ
パーツ保証1年間
保守サービス期間1年間
保守サービス形態クーリエ(引き取り)サービス

対象製品HP vp17 LCDモニタ、HP w1907 LCDモニタ
パーツ保証1年間
保守サービス期間1年間
保守サービス形態クーリエ(引き取り)サービス

HP Care Packは、製品の保証期間を拡張するサービスです。HP Care Packは、本体製品または専用モニタとの同時購入のみが可能です。
 HP Care Packサービス/保証アップグレード
(デスクトップF用(s3000,v7000向け)、モニタF用(vp17,w1907向け)を参照ください)

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