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インターネット接続できない場合のモデムの一般的な動作確認方法

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?入内容
2001年11月7日

・インターネットに接続できない場合モデムの一般的な動作確認方法

Windows 98:

  1. [スタート]メニューより、[設定][コントロールパネル]の順にクリックし、[モデム]をダブルクリックします。

  2. [検出結果]のタブをクリックし、モデムが認識されている、ポートを指定します。
  3. [詳細情報]を押します。PC本体とモデムの通信テストが開始され、エラーが表示された場合、ドライバを再度インストールする必要があります。ドライバのインストールに関しては、ご使用のモデムのメーカーにお問い合わせくだい。

  4. 以上でモデムの動作確認は終了です。上記手順に問題がなければ、モデムは正常に動作しています。お客様がご契約されているISP(インターネットサービスプロバイダ)にダイヤルアップの設定をお問い合わせください。

Windows NT4.0:

*Windows NT4.0の場合はモデムのプロパティよりモデムの動作確認をすることができません。

Windows 2000:

  1. [スタート]メニューより、[設定]     [コントロールパネル]の順にクリックし、[電話とモデムのオプション]をダブルクリックします。
  2. [モデム]のタブで[プロパティ]をクリックします。

  3. [診断]のタブで[モデムの照会]をクリックします。
  4. PC本体とモデムの通信が始まり問題がなければ上のように表示されます。エラーが表示された場合、ドライバを再度インストールする必要があります。ドライバのインストールに関しては、ご使用のモデムのメーカーにお問い合わせください。

  5. 以上でモデムの動作確認は終了です。上記手順にて問題がなければ、モデムは正常に動作しています。お客様がご契約されているISP(インターネットサービスプロバイダ)にダイヤルアップの設定をお問い合わせください。
    *モデムの接続、設定等を確認したい場合はこちらをご参照ください。

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