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HP Workstation xw9300でDantz Restrospect Expressがまれにオプティカルドライブを検出できないことがあります

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?入内容

HP Workstation xw9300でDantz Restrospect Expressがまれにオプティカルドライブを検出できないことがあります

対象機種

HP Workstation xw9300で、バージョン3.3.101.0以前のgenrdu.rpxモジュールを含む、バージョン6.5.342以前のDantz Restrospect Expressを使用する。

参考 : genrdu.rpxモジュールのバージョンは、C:¥Program Files¥Dantz¥Retrospectフォルダのプロパティのバージョン情報で確認できます。

詳細

対象機種に記載するHP Workstation xw9300で、Dantz Restrospect Expressがまれにオプティカルドライブを検出できないことがあります。

解決方法

この問題は、genrdu.rpxモジュールをバージョン3.3.103.0以降にアップデートすることで解決します。 この情報発行時の最新のgenrdu.rpxモジュールバージョン3.3.103.0は、SP29869として次のHP Webサイトからダウンロードします。
Dantz Retrospect Express Update

注意 : SP29869は、バージョン6.5.342 Rev. AのDantz Restrospect Expressですが、genrdu.rpxモジュールのバージョン3.3.103.0が含まれます。

アップデート手順
  1. SP29869.exeを実行すると、C:¥sesetup¥SP29869フォルダにSP29869を解凍します。
  2. C:¥swsetup¥SP29869¥Japaneseフォルダ内のgenrdu.rpxモジュールを、Restrospectのプログラムフォルダにコピーします。 
    注意 : デフォルトでは、C:¥Program Files¥Dantz¥Retrospectに作成されます。

影響されるプラットホーム

Workstation xw9300

影響されるOS

Windows XP

影響されるサブシステム

オプティカルドライブ

影響されるサードパーティ製品

なし

対応するSoftPaq

なし

適用開始日

2005年3月

ご注意

この文書の情報に記載された製品やソフトウェアのバージョン等は適用開始日現在のものです。
予告なく内容が変更されることがありますのでご了承ください。
文書番号 : CATS050302_01
改訂 : 0
登録日付 : 2005/03/14
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