Evo Workstation/Professional Workstationシリーズでは、オンサイト(出張)サービスと、キャリーイン(持込み)サービスをご利用いただけます。修理をご依頼いただく場合は、製品に同梱しております保証規定に記載されたHPの修理受付窓口までご連絡ください。
* Evo Workstation/Professional Workstationシリーズは世界各国のHPでも保証が受けられる、グローバル保証対象品です。グローバル保証開始は、旧Compaq製品では1999年8月2日以降出荷製品となっています。
オンサイト(出張)サービス このサービスは、全国のHP正規保守サービス会社のオンサイトサービス拠点より受けることができます。HPの認定を受けたサービス・エンジニアが設置場所までお伺いして修理を行うサービスです。 キャリーイン(持ち込み)サービス キャリーインサービスは、HPの修理拠点へ修理ご依頼品をお送りいただき、修理完了後にご返送する形態の修理サービスです。 お客様がキャリーインサービスをご希望の場合には、修理受付窓口にて修理ご依頼品の送付先をご案内いたします。 尚、HPまたはHP正規保守代理店の故障診断・修理受付を経ずに直接サービス拠点に修理ご依頼品をご送付いただくことはできません。 キャリーインサービスでは、製品の運送(往路、復路共)に係る輸送費用、保険料などの諸費用すべてをお客様にてご負担願います。 各製品の保証期間については以下をご参照ください。
* 保証条件/範囲の詳細については、製品に同梱しております保証規定をご参照ください。
| | 対象機種:Professional Workstation 各シリーズ 5000 ・5100 ・6000 ・8000・AP200 ・AP400 ・AP500 ・SP700Evo Workstation W6000・W8000・W4000 SF・W4000 | | パーツ保証 | 3年間 | | 保守サービス期間 | 1年間 | | 保守サービス形態 | オンサイト(出張)サービス(原則翌々営業日対応) キャリーイン(持込み)サービス |
* 製品本体の保証期間やサービスレベルを拡張するHP Care Packサービスをご用意しております。ご利用ください。
≫HP Care Packサービス/保証アップグレード
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