HP Insight Diagnosticsを実行すると再起動後に光学ドライブのトレイを開閉できないことがあります (改版)

	困ったときにお読みください

対象機種

以下のデスクトップ製品

• HP Compaq Business Desktop dc7700SF
• HP Compaq Business Desktop dc7700MT
• HP Compaq Business Desktop dc7700US
• HP Compaq dc5700 Small Form Factor PC

詳細

対象機種に記載するデスクトップ製品でHP Insight Diagnosticsを実行すると、システムの再起動後に光学ドライブのトレイを開閉できないことがあります。

解決方法

この問題は、HP Insight Diagnosticsを実行後に電源を再投入することで回避できます。

影響されるプラットホーム

HP Compaq Business Desktop dc7700SF/MT/US
HP Compaq dc5700 Small Form Factor PC

影響されるOS

OSに依存しない

影響されるサブシステム

HP Insight Diagnostics

影響されるサードパーティ製品

なし

対応するSoftPaq

なし

適用開始日

2007年9月

ご注意

この文書の情報に記載された製品やソフトウェアのバージョン等は適用開始日現在のものです。
予告なく内容が変更されることがありますのでご了承ください。

文書番号 :

CATH070928_01_2

改訂 :

1

登録日付 :

2007/09/28

最終更新日 :

2007/02/13