Jump to content 日本 - 日本語
日本HPホーム 製品とサービス サポートとドライバ ソリューション ご購入方法
≫ お問い合わせ
日本HPホーム

NBQA000109 保証書はどこにありますか

» 

hp ビジネスカスタマ サポート

サポート製品
» BladeSystem(ProLiant BLサーバーを含む)
» Rack and Power Infrastructure 製品
» Software
» サーバー(ProLiant BLサーバーを含まない)
» ストレージ
» デスクトップ & ワークステーション
» ネットワーク
» ノートブック & タブレット PC
» ハンドヘルド/電卓
» プリンタ & オールインワン プリンタ
» プロジェクタ
» モニタ
» 製品オプション&アクセサリ
オプション一覧
» デスクトップ
» ワークステーション
» シンクライアント
» ノートブック
» タブレット
» iPAQ Pocket PC
e-mailサポート
» インターネット質問コーナー
修理受付/窓口ご案内
» サポート情報窓口
» 修理受付
» Pavilionデスクトップ
» TouchSmart PC
?入内容
対象機種

  • HP Pavilion Notebook PC シリーズ
  • HP G Notebook シリーズ
  • HP Compaq Notebook シリーズ
  • HP Compaq Tablet PC シリーズ
  • HP Compaq Business Notebook シリーズ

症状

コンピュータが届きましたが、同梱物の中に保証書がみあたりません。

解説

※ 弊社のサービスを受ける際に保証書を確認させていただく場合がございます。 紛失などされた場合でも、 保証書は再発行いたしておりませんので、大切に保管いただくようお願いいたします。

保証書は、 コンピュータが梱包されたダンボール箱の側面 (外側) に ”保証書在中” と記載されている赤いビニール袋の中に入っています。

※ 外箱デザインは、製品により異なる場合があります。

【販売店からご購入された場合】

下図のように はがきサイズのお客様用の保証書1枚が入っています。販売店にて ★マークのついている”ご購入日”、 ”お客様” 、 ”販売店” の項目欄に記入があること、 販売店の押印がされていることをご確認ください。 もし記入されていない場合は、ご購入された販売店へお問い合わせください。
なお、”日本 HP 出荷日” 欄は、 空白になります。

※ 下図はサンプルのため、記入や押印がされていません。

【HP Directplusからご購入の場合】

下図のように「お客様用」「販売店様控」の二つ折りになっています。「お客様用」用紙の ”日本 HP 出荷日” 欄に年月日の記載があることをご確認ください。 ★マークのついている項目欄は、 すべて空白となります。
また納品書も保証書と共に大切に保管してください。

  • この資料の内容は予告なく変更されることがあります。
  • いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。
  • この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
  • この資料の一部または全部を無断で使用、複製することはできません。
Content starts here

コンテンツのフィードバック


 
このサポートページは、問題解決のお役に立ちましたか? (点数でお答えください。例)"5" とても役に立った。)

 
5 4 3 2 1

 

 
プライバシー 本サイト利用時の合意事項
© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.