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症状 コンピュータ底面のCOA（Certificate of Authenticity）ラベルが破れている。解説
コンピュータ底面には、OSのプロダクトキーが記載されたCOA（Certificate of Authenticity）ラベルが貼付されています。 COAラベルは、マイクロソフト社のソフトウェアとコンポーネントが正規のものであることの判定に役立つ視覚的な識別情報です。
COAラベルは、破れている（傷がついている）ように見えますが、「ポートホール偽造品対策技術」と呼ばれる偽造防止技術が施されており、マイクロソフト社から正規に提供されているラベルで正常な状態です。
【 2006年10月以降出荷コンピュータ COAラベル 】
【 2006年10月以前出荷コンピュータ COAラベル 】
COAラベルの詳細につきましては、マイクロソフト社の以下のサイトをご覧ください。
COA (Certificate of Authenticity) とは
http://www.microsoft.com/resources/howtotell/ja/coa.mspx ※ URLは予告なく改定される場合があります。 
Q&A番号：NBQA000304
最終更新日：2007/01/30
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